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1. 查阅文件、记录是在对受审核方质量管理体系文件初审的基础上,所采取的必要的补充审查;
2. 进一步调查质量管理体系具体活动的规定,以对其过程的有效性做出判断;
3. 通过查阅文件、记录,可迅速详细了解质量管理体系实施过程、接口关系和结果,是获得质量管理体系运行效果的重要手段。
在查阅文件、记录中,评审员要注意积累经验,有针对性重点查阅,并且要控制时间,防止把现场审核变为“桌面审核”。
六、 现场观察
现场观察是评审员寻找、收集客观证据的一个重要方式,眼见为实,现场审核实质就是现场观察的过程,评审员要通过观察来验证受审核方的质量管理体系“过程是否被充分开展并按文件要求贯彻实施?在提供预期的结果方面,过程是否有效?”
评审员可以观察的对象是:
人员:是否有正确的培训和正确的能力;
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